Términos y Condiciones
Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar la plataforma y los servicios de Portuscale.
Bienvenido a Portuscale. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, panel de control, API o consolas operativas, acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones integrales.
1. Aceptación del Acuerdo
Al crear una cuenta, acceder o utilizar los servicios de Portuscale, confirma que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si acepta en nombre de una entidad, declara tener la autoridad legal para obligar a esa organización.
2. Uso Autorizado de la Plataforma
Portuscale le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a nuestra plataforma únicamente para la gestión autorizada de asociaciones, registro de manifiestos de pasajeros, control de equipaje y operaciones financieras.
3. Seguridad de la Cuenta y Credenciales
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de autenticación, tokens de API y claves de acceso. Asume la responsabilidad total de todas las actividades realizadas en la cuenta de su organización.
4. Protección de Datos y Cumplimiento de Privacidad
Portuscale procesa los datos de pasajeros, miembros y transacciones de acuerdo con el RGPD y los estándares internacionales de protección de datos. Las entidades que utilizan nuestra plataforma aceptan mantener avisos de privacidad adecuados para sus usuarios finales.
5. Disponibilidad del Servicio y Compromisos de SLA
Si bien nos esforzamos por lograr una disponibilidad de la plataforma del 99,9% en la infraestructura de Cloudflare Edge, pueden producirse actualizaciones programadas y las interrupciones de red imprevistas. Los SLA críticos se rigen por contratos empresariales.
6. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el código propietario, la marca, los activos visuales vectoriales, los tokens de diseño y la documentación del sistema pertenecen exclusivamente a Portuscale Technology. Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa o la redistribución no autorizada.
7. Términos de Facturación Financiera
Las tarifas de suscripción, los niveles de uso de la API y los módulos de facturación se facturan de acuerdo con su contrato activo. Los saldos adeudados pueden dar lugar a la suspensión temporal de las credenciales administrativas de la API.
8. Política de Uso Aceptable
Acepta no transmitir códigos maliciosos, realizar pruebas de penetración no autorizadas, superar los límites de tarifa ni utilizar la infraestructura de Portuscale para registros fraudulentos de manifiestos de pasajeros.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Portuscale, sus directores o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten de interrupciones operativas o pérdida de datos operativos.
10. Cancelación y Finalización de Cuenta
Cualquiera de las partes puede finalizar el acceso a la plataforma mediante notificación por escrito. Tras la cancelación de la cuenta, los registros de manifiestos y miembros almacenados se pueden exportar en formatos JSON/CSV estandarizados antes de su eliminación.