Algemene Voorwaarden
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u het Portuscale-platform en de bijbehorende diensten gebruikt.
Welkom bij Portuscale. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, dashboard, API's of operationele consoles, gaat u akkoord met de onderstaande uitgebreide algemene voorwaarden.
1. Aanvaarding van de Overeenkomst
Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Portuscale-diensten, bevestigt u dat u deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u accepteert namens een organisatie, verklaart u dat u wettelijk bevoegd bent om die organisatie te binden.
2. Geautoriseerd Platformgebruik
Portuscale verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om toegang te krijgen tot ons platform, uitsluitend voor geautoriseerd verenigingsbeheer, registratie van passagiersmanifesten, bagagecontrole en financiƫle operaties.
3. Accountbeveiliging en Inloggegevens
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijke karakter van hun authenticatiegegevens, API-tokens en toegangssleutels. U accepteert de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw organisatie-account.
4. Gegevensbescherming en AVG-Naleving
Portuscale verwerkt passagiers-, leden- en transactiegegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR en internationale normen voor gegevensbescherming. Organisaties die ons platform gebruiken, stemmen ermee in om passende privacyverklaringen te onderhouden.
5. Dienstbeschikbaarheid en SLA-Toezeggingen
Hoewel we streven naar 99,9% platformbeschikbaarheid op de Cloudflare Edge-infrastructuur, kunnen geplande onderhoudsupdates en onverwachte netwerkonderbrekingen voorkomen. Kritieke SLA's worden geregeld via bedrijfsovereenkomsten.
6. Intellectueel Eigendom
Alle eigen code, merkidentiteit, vectorafbeeldingen, ontwerptokens en systeemdocumentatie behoren exclusief toe aan Portuscale Technology. Ongeautoriseerde reverse engineering of herdistributie is ten strengste verboden.
7. Financiƫle Facturatievoorwaarden
Abonnementskosten, API-gebruiksniveaus en facturatiemodules worden gefactureerd volgens uw actieve overeenkomst. Achterstallige betalingen kunnen leiden tot een tijdelijke opschorting van administratieve API-sleutels.
8. Beleid voor Acceptabel Gebruik
U gaat ermee akkoord geen schadelijke inhoud te verzenden, geen ongeautoriseerde penetratietests uit te voeren, geen snelheidslimieten te overschrijden en de infrastructuur niet te gebruiken voor frauduleuze passagiersregistraties.
9. Beperking van Aansprakelijkheid
In geen geval is Portuscale, haar bestuurders of gelieerde ondernemingen aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit operationele onderbrekingen of verlies van operationele gegevens.
10. Beƫindiging en Accountsluiting
Elke partij kan de toegang tot het platform beëindigen na schriftelijke kennisgeving. Bij beëindiging van het account kunnen uw opgeslagen manifestlogboeken en ledenregisters vóór verwijdering worden geëxporteerd in gestandaardiseerde JSON/CSV-formaten.