Termos e Condições
Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente antes de utilizar a plataforma e serviços Portuscale.
Bem-vindo à Portuscale. Ao aceder ou utilizar a nossa plataforma, painel, APIs ou consolas operacionais, concorda em cumprir e vincular-se aos seguintes termos e condições abrangentes.
1. Aceitação do Acordo
Ao criar uma conta, aceder ou utilizar os serviços Portuscale, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se aceitar em nome de uma entidade, declara ter autoridade legal para vincular essa organização.
2. Uso Autorizado da Plataforma
A Portuscale concede uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para aceder à plataforma exclusivamente para gestão autorizada de associações, registo de manifestos de passageiros, controlo de bagagem e operações financeiras.
3. Segurança da Conta e Credenciais
Os utilizadores são responsáveis por manter a confidencialidade das suas credenciais de autenticação, tokens de API e chaves de acesso. Assume total responsabilidade por todas as atividades realizadas na conta da sua organização.
4. Proteção de Dados e Conformidade com a Privacidade
A Portuscale processa dados de passageiros, membros e transações em conformidade com o RGPD e padrões internacionais de proteção de dados. As entidades que utilizam a nossa plataforma concordam em manter divulgações de privacidade adequadas junto dos seus utilizadores finais.
5. Disponibilidade do Serviço e Compromissos SLA
Embora nos esforcemos para ter 99,9% de disponibilidade da plataforma na infraestrutura Cloudflare Edge, podem ocorrer atualizações agendadas em janelas de manutenção e interrupções de rede inesperadas. Os SLAs críticos são regidos por contratos empresariais.
6. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o código proprietário, marcas, ativos visuais vetoriais, tokens de design e documentação do sistema pertencem exclusivamente à Portuscale Technology. A engenharia reversa ou redistribuição não autorizada é estritamente proibida.
7. Termos de Faturação Financeira e Pagamentos
As taxas de subscrição, níveis de utilização de API e módulos de faturação são faturados de acordo com o seu contrato ativo. Saldos em atraso podem resultar na suspensão temporária das credenciais administrativas de API.
8. Política de Utilização Aceitável
Concorda em não transmitir cargas maliciosas, realizar testes de penetração não autorizados, exceder limites de taxa ou utilizar a infraestrutura da Portuscale para registos fraudulentos de manifestos de passageiros.
9. Limitação de Responsabilidade
Em caso algum a Portuscale, os seus diretores ou afiliados serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes de interrupções operacionais ou perda de dados operacionais.
10. Cessação e Cancelamento de Conta
Qualquer uma das partes pode cessar o acesso à plataforma mediante aviso por escrito. Após a cessação da conta, os registos armazenados de manifestos e membros podem ser exportados em formatos padrão JSON/CSV antes da eliminação.